腊梅枝头寒香凝，岁末交房风采绽。2015年12月，虽寒风犀利、雾霾频袭，但依旧掩饰不了正弘奋进的脚步，面对1256套交付房屋，2种不同的产品业态，公司客户服务中心、工程管理中心、项目工程部、物业公司等各相关部门众志成城携手解决问题、万众一心排除交付隐患，前后历经半月奋战，以平均85%的交付率为2015年划上完美句号。

       12月19、20日，位于东风路花园路的世玺中心金球飘扬、拱门鼎立、鲜花簇拥，郑州北区商圈核心的高端总部写字楼——世玺中心正式交房！随着业主们陆续办理交房手续，登楼俯瞰银水河畔，东风路花园路繁华片区的商务时代正式开启。

       12月26-28日，位于航空港区的郑港四街旁的中央公园6#金狮耸立、金球迎宾，5栋住宅在蔚蓝的天空映衬下更显英姿飒爽，清晨8：20分当第一户业主拿着钥匙踏进园区那一刻，正弘置业在航空港区的首个项目正式开启交付。

       红地毯铺地、金色拱门鼎立、大堂副理列队迎接，“正弘18年共筑美好生活”、“恭贺贵主金匙迁喜”“恭迎公园主人回家”的标语随飘空金球随风摇摆，虽寒冷凌厉、但浓浓的喜庆温暖着现场所有人。迈入等候区，大堂副理俯身开门、引导客户微信扫码排号、入座休息、填写《客户信息表》…… 伴随着悦耳的喊号声，按照“一站式交房”流程，客户进入办理区进行身份验证、办理交付手续、领取礼品、验房师陪同验房……全方位的臻善服务，孜孜以求地实践着“共筑美好生活”的企业理念。交房活动在有条不紊的流程中顺利完满的结束，正弘置业以有序到位的组织、得力周全的安排，赢得了业主的高度肯定和赞誉。

       据了解，为了确保交房能快捷有序的进行，力求让每位业主减少等待的时间，正弘置业与物业公司在交房流程、交房细节、场地布置等方面反复推敲、精益求精力争做的最好。蓝堡湾世玺中心、中央公园6# 的交房现场均是几次易稿选址，客户服务中心联合项目工程部、正弘物业、活动公司等多方单位，进行反复的客户体验设想、动线设置推敲；而为了能全面确保交房人员的工作状态，全体交房人员25日圣诞节当晚即入住在郑州航空港区，连续3天不辞辛苦奋战在交房一线…….

       为了实现对客户的承诺，树立交房的质量标杆，蓝堡湾世玺中心及中央公园6#的项目工程部都摩拳擦掌全力以赴做准备，在经过了分户检查、综合检查、员工体验、团队走场点评、集中整改等一系列流程，长达数月的准备周期之后，在各自项目的交房现场均交出了一份满意的答卷；特别是港区项目工程部设立“维修问题当日必”的目标任务，要求非重大质量问题的维修客户当日提出当日解决，为顺利交付提供有力条件，也获得了业主的一致好评。

作者：程月蕾